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 Benvenuto su cedab.com
soluzioni a portata di mano.

Cedab e i suoi business partner sono a vostra disposizione per trovare la miglior soluzione per ogni esigenza tecnologica della vostra azienda.
Soluzioni semplici e personalizzate che risolvono e migliorano i flussi di lavoro

Visitate la sezione Software di settore.

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ATTENZIONE - DAL 18/6 AL 3/9/2010 CEDAB OSSERVERA' IL SEGUENTE ORARIO DI APERTURA:
Lun-Gio: 8,30-13,00/14,00-17,30 - Ven: 8,30-13,30
Saremo chiusi per ferie dal 16 al 20/8/2010
COME CONTATTARE I SERVIZI DI ASSISTENZA

Cedab ha da tempo attivato un sistema automatizzato per il ricevimento delle richieste di assistenza. E' però necessario che venga utilizzato nel modo appropriato. I clienti possono richiedere assistenza via email o via telefono. Di seguito gli accorgimenti per far sì che le vostre richieste vengano evase nel minor tempo possibile.

VIA EMAIL - metodo consigliato
Per assistenza ai PROGRAMMI AdHoc, AdHocRevolution, Orisdent, Orislab: helpdesk@cedab.com
Per assistenza TECNICA (hardware, blocco computer, stampanti, etc.): tecnici@cedab.com
Per ottimizzare al massimo i tempi di risposta, vi preghiamo di fare attenzione utilizzando la corretta mail di riferimento.

Via TELEFONO
Al risponditore, premere:
1 per area tecnica (assistenza ai clienti per problemi hardware dalle 8,30 alle 9,30)
2 per area software (assistenza ai clienti per programmi AdHoc, Orisdent, Orislab)
3 per area commerciale (richieste preventivi, informazioni commerciali)
4 per area amministrazione 
Se vi risponde una casella vocale e non un operatore, potete tranquillamente lasciare il vostro messaggio, che sarà automaticamente recapitato via email nella casella di riferimento dell'area che avete selezionato. Per questo motivo vi preghiamo di effettuare la scelta di riferimento in modo corretto (1 per problemi hardware, 2 per Adhoc) e di NON effettuare le scelte 3 e 4 se avete bisogno di assistenza.
Cedab è una società della rete CNA - Confederazione Nazionale dell'Artigianato e della Piccola e Media Impresa di Bologna.
Teleassistenza online.
Contatta un operatore con accesso tramite tecnologia Java o tramite tecnologia ActiveX.

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BACKUP

La vostra azienda ha un efficace sistema di backup? Quanto sono affidabili i vostri salvataggi? Siete sicuri di poter ripristinare i vostri dati in caso di problemi? Esistono istruzioni per il ripristino?

Contattateci per scoprire quali soluzioni possiamo offrire alla vostra azienda!

 
Rilevatore di presenza Zucchetti light
La gestione delle presenze/assenze eseguita con un terminale di rilevazione dati con tecnologia di lettura di prossimità è una soluzione che offre notevoli vantaggi. Semplice da utilizzare, adattabile ad ogni esigenza, è in grado di ridurre notevolmente i tempi e i costi di acquisizione dei dati consentendo numerose analisi sotto il profilo gestionale e organizzativo. Il marcatempo viene fornito con rilevatore di presenza elettronico, scheda di rete, 30 badge di prossimità, programma di gestione presenze "SEMPLICE" Zucchetti, generazione file di scarico per lo Studio.
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