Cedab offre ai propri Clienti il servizio di assistenza on-site con interventi presso la sede del Cliente. Il servizio copre gli interventi di installazione lato Client e Server e le relative periferiche, inclusi sistema operativo e software di base, e i relativi interventi di assistenza richiesti dal cliente.

Alcuni dei servizi e delle soluzioni offerte

• Progettazione ed implementazione infrastrutture di rete
• Progettazione ed implementazione sistemi server
• Sistemi di posta elettronica e collaborazione, sia presso la sede del cliente che in cloud
• Contratti di assistenza hardware, software e sistemistica
• Riparazione ed assistenza server/PC/notebook

Tipologie di interventi effettuati

• riparazioni hardware dalla configurazione del pc, all'aggiornamento dell'hardware (processore, memoria, velocità etc)
• configurazioni software (installazione sistemi operativi, installazione di nuove applicazioni, ottimizzazione del sistema operativo, riparazione sistemi corrotti e ripristini vari)
• funzionalità di rete (collegamenti ad internet, installazioni di reti domestiche o aziendali, wireless o cablate)
• Guida all'acquisto di una nuova macchina
• Progettazione e installazione soluzioni wireless per scuole, uffici, hotel, ristoranti, bar affidabili e sicure
• Assistenza sistemistica avanzata, con contratti di assistenza annuali a pacchetti di ore prepagati